Cursos voltados para o Comércio no Senac ST





Os cursos são voltados para Atendimento ao Cliente, Técnicas de Vendas e Oratória

Que tal melhorar suas habilidades aplicadas ao comércio e ganhar novas oportunidades de trabalho? Você começar agora mesmo, inscrevendo-se para um dos cursos do Senac – ST.

Investir em um curso que ensina como melhorar suas habilidades para atendimento ou vendas, ajudará você a sair na frente dos outros candidatos. Pesquisas mostram que a maioria dos clientes deixou de comprar um determinado produto devido a uma experiência de atendimento ruim.




Por outro lado, um levantamento global feito pela Emerging Jobs revelou que o Atendimento ao Cliente é uma das profissões mais promissoras do ano. Há muitas oportunidades para quem deseja apostar em uma carreira que envolve relacionamento com o cliente.

O Senac, uma das instituições mais renomadas do Brasil e presente no país todo, abre inscrições para os cursos voltados ao comércio na unidade de Serra Talhada, em Pernambuco.


Os tópicos são Atendimento ao Cliente, Técnicas de Vendas e Oratória. Abaixo, confira as informações sobre os cursos, veja quem pode se inscrever e quanto custa. Saiba mais sobre o Senac e prepare-se para ser um excelente profissional de atendimento ao cliente.

Sobre os cursos

Eles acontecerão entre o mês de fevereiro e março, no período noturno, das 19h às 22h. O curso de atendimento ao cliente já começou e vai até o dia 28 de fevereiro.

O próximo curso a ser realizado na unidade será Técnicas de vendas, que apresentará aos candidatos as principais etapas para atender as necessidades de cada cliente, a fim de fidelizá-lo. Ele acontece de 02 a 06 de março, também em horário noturno.

Um bom atendimento ao cliente também inclui um profissional que saiba se expressar de maneira adequada e assertiva. Por isso, o curso de Oratória, que reúne um conjunto de técnicas para persuadir, comunicar e influenciar, pode ser um grande diferencial no seu currículo e na sua carreira, e vale para muitas áreas, não só atendimento ao cliente. Ele acontece de 9 a 14 de março, das 19h às 22h.

Os cursos custam R$ 140,00 cada um. As inscrições são realizadas pessoalmente no Senac – ST. Eles são abertos a todas as idades e níveis de formação. Não há requisitos, mas as vagas são limitadas, por isso corra para garantir a sua.

Sobre o SENAC

O Senac tem mais de 70 anos de atuação no mercado e está presente em mais de 40 municípios e conta com mais de 60 unidades. Há também a Editora Senac, que publica livros em diversas áreas do conhecimento.

São programas de capacitação profissional em diferentes níveis e modalidades, além de eventos e workshops. Em 1898, o Senac inaugurou seus cursos de nível superior na área de Tecnologia em Hotelaria e até hoje referência no setor.

Por que se especializar em atendimento ao cliente?

Com a internet, a possibilidade de saber mais sobre cada empresa a um clique e novos recursos, a expectativa em relação ao atendimento ao público aumentou muito nos últimos anos.

Acontece que, atualmente, é mais fácil pesquisar opções de conta, caso a marca não ofereça um atendimento satisfatório, tirando as dúvidas, oferecendo alternativas e realizando um pós-vendas adequado.

Por isso, se você se identifica com essa área e acredita que pode transformar a experiência de um cliente, proporcionando a ele muito mais do que um produto, mas sim uma experiência completa, invista em uma certificação e entre em contato com grandes empresas do setor.

Gostou de saber mais sobre o assunto? Então, fique de olho nesse site para mais informações sobre o tema. Se você conhecer alguém que possa se interessar pela matéria, compartilhe com essa pessoa e boa sorte!

Por Andressa Lara Anjos

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